Política de privacidad

1. Responsable y contacto

El responsable de MILO es Lucas Lugones, con domicilio en Calle 16 N.º 1635, La Plata, Provincia de Buenos Aires, Argentina. Para consultas de privacidad y ejercicio de derechos, escribí a contacto@finanzasmilo.com.

2. Información que proporcionás

MILO trata los datos de tu cuenta, como nombre y correo electrónico, y los registros financieros que cargás: cuentas, monedas, saldos, ingresos, gastos, categorías, tarjetas, últimas cuatro cifras, compras, cuotas, suscripciones, pagos, ahorros y objetivos. También se guardan tus preferencias de uso.

El nombre y el correo permiten identificar tu cuenta. Los registros financieros son los que elegís incorporar para organizar tu información. No cargues contraseñas bancarias, números completos de tarjeta ni códigos de seguridad: MILO no los necesita.

Si elegís ingresar con Google, se utilizan los datos básicos de identidad que autorices a compartir para autenticarte. Si nos contactás por correo, recibimos tu dirección y el contenido de tu consulta.

3. Para qué se utilizan

Los datos permiten crear y mantener tu cuenta, mostrar tus registros, calcular resúmenes a partir de lo que cargaste, conservar tus preferencias y atender consultas. También se utilizan para confirmar tu correo, recuperar el acceso, proteger la sesión y tramitar la eliminación de la cuenta.

En la versión revisada no se incorporan publicidad, seguimiento publicitario ni herramientas de analítica comercial en el cliente iOS o en esta web. Los proveedores de infraestructura pueden procesar información técnica de conexión y registros operativos para prestar sus servicios.

4. Servicios que intervienen

• Supabase: autenticación y base de datos de MILO.
• Resend: entrega de correos de confirmación y recuperación.
• Google: autenticación cuando elegís ese método de acceso.
• Cloudflare: alojamiento y entrega de esta web mediante su infraestructura global.
• Cloudflare Email Routing y Gmail: recepción y reenvío del correo de contacto a la casilla de atención.

Los datos que recibe cada servicio dependen de su función: el servicio de correo transaccional no necesita recibir tus movimientos financieros. El mensaje que enviás a soporte se procesa mediante los servicios de correo utilizados para recibirlo y responderlo.

La infraestructura de Supabase utilizada por MILO está ubicada en Estados Unidos. Resend también informa que almacena datos en Estados Unidos, aunque la región configurada para enviar los correos es São Paulo, Brasil. La región de envío no determina la ubicación de almacenamiento. El tratamiento por proveedores externos puede involucrar otros países.

Podés consultar las condiciones de tratamiento de Supabase, Resend, Cloudflare y la política de privacidad de Google. Para consultar sobre el tratamiento internacional de tus datos, escribí al contacto indicado en esta política.

5. Datos y permisos del dispositivo

Face ID o Touch ID: si activás el desbloqueo, iOS verifica tu identidad en el dispositivo. MILO recibe el resultado de la verificación; no recibe ni almacena tu rostro, huella o plantilla biométrica.

Notificaciones: si las habilitás, MILO programa recordatorios locales. Podés gestionarlas desde la app y desde los ajustes de iOS.

Movimiento: la pantalla de ahorros utiliza la inclinación del dispositivo para animar los frascos. El código revisado procesa esa señal localmente mientras se muestra la pantalla y no la envía al servidor.

Sesión: los datos de acceso de la sesión se almacenan en el llavero de iOS, con acceso restringido al dispositivo desbloqueado. La contraseña que ingresás no se guarda como contraseña local de MILO.

6. Conservación y eliminación

Los registros asociados a tu cuenta se mantienen para que puedas utilizar MILO. Podés iniciar la eliminación desde Menú → Eliminar cuenta. El proceso solicita verificar tu identidad y elimina la cuenta y sus datos de la base activa.

Eliminar la cuenta no borra copias que hayas exportado o guardado fuera de MILO, ni mensajes que hayas enviado por correo a soporte.

Para los correos de confirmación y recuperación, Resend informa una conservación de correos y registros de 30 días en el plan utilizado. Ese plazo corresponde al proveedor de correo transaccional, no a tus registros financieros ni a las consultas enviadas a soporte.

Los mensajes de soporte se conservan en la casilla de atención para gestionar tu consulta y su seguimiento. Podés solicitar su supresión al mismo correo. No se aplica actualmente un vencimiento automático a esas conversaciones; las solicitudes se evalúan según los derechos y obligaciones legales aplicables.

La configuración actual de MILO no incluye respaldos administrados de la base de datos. Los servicios de infraestructura pueden conservar registros técnicos conforme a sus condiciones. El plazo de 30 días informado para Resend no se extiende a todos los proveedores ni implica el borrado de cualquier copia externa.

7. Tus derechos

Podés solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos escribiendo a contacto@finanzasmilo.com. Se podrá pedir la información mínima necesaria para verificar que sos titular de la cuenta, sin solicitarte tu contraseña.

La normativa argentina reconoce el acceso gratuito en las condiciones legales, con un plazo de respuesta de diez días corridos; la rectificación, actualización o supresión corresponde dentro de cinco días hábiles, según el caso. La Agencia de Acceso a la Información Pública es la autoridad ante la que podés presentar un reclamo. Consultá tus derechos en la AAIP.

8. Esta web y sus enlaces

Esta versión de la web es informativa: no incluye registro, publicidad, cookies de seguimiento ni formularios que envíen tus datos. Un enlace de correo abre tu aplicación de email. El alojamiento previsto para este sitio es Cloudflare Pages, cuya infraestructura recibe información técnica necesaria para entregar la página y proteger el servicio, como la dirección IP, navegador y datos de la solicitud. Cloudflare puede tratar esa información en distintos países según su red y sus condiciones de privacidad. No se incorporan herramientas de analítica de audiencia por parte de MILO. Si seguís un enlace hacia un servicio externo, ese servicio procesa la visita según sus propias condiciones.

Los servicios externos enlazados tienen sus propias condiciones y políticas.

9. Actualizaciones

Esta política debe mantenerse alineada con el funcionamiento real de MILO. Cuando cambien las prácticas de tratamiento, se actualizará el documento y su fecha; si corresponde, se solicitará una nueva autorización.